في إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال يقدم مجلس الوحدة الاقتصادية العربية بجامعة الدول العربية ممثلاً باتحاد المدربين العرب والشركاء مركز الملك عبد الله الثاني للتميز (الأردن) والمعهد العربي للتخطيط (الكويت) شهادة التّميُّز من فئة سبع نجوم حيث يُظهر اعتراف مجلس الوحدة الاقتصادية العربية بجامعة الدول العربية مدى جودة أداء المنظمة مقابل إطار عربي عالمي المستوى – إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال اعتراف وتقدير كل من جامعة الدول العربية/ مجلس الوحدة الاقتصادية العربية واتحاد المدربين ومركز الملك عبد الله الثاني للتميز والمعهد العربي للتخطيط بإنجازات المنظمة أو الفرد وتحفز موظفيها على دفع المنظمة نحو التحسين المستمر، مع خلق اعتراف دولي باحتراف المنظمة أو الفرد ودفعه المستمر على التقدم.
للحصول على شهادة التّميُّز يتم تنفيذ عملية الاستشارة من قبل مقيمين مستقلين من مجلس الوحدة الاقتصادية العربية بجامعة الدول العربية ممثلا باتحاد المدربين العرب، يقومون بمراجعة أداء المنظمة باستخدام إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال والنماذج ويقدمون تقرير مفصل خلال العملية
يدور برنامج شهادة التّميُّز العربية حول الاحتفال بالإنجازات وخلق الحماس للتقدم والتحول. ويعد طريقة رائعة لتحفيز وتشجيع التحسين المنهجي وتوفير التركيز للتعلم والتدريب. إنه يوفر معالم يمكن تحقيقها خلال برنامج طويل الأجل ويظهر التقدم لموظفيك وعملاء الموردين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
تم تصميم شهادة التّميُّز العربية لتزويد المنظمات بتقارير عن المستوى الاستراتيجي لمساعدتها على التحسن. إن المشاركة في شهادة التّميُّز العربية مفتوح لأي منظمة بغض النظر عن حجمها أو قطاعها أو مستويات أدائها. ونظرًا لأن المنظمات لديها احتياجات ومستويات نضج مختلفة، فقد صممت إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال خدمات تقييم مختلفة لتلبية احتياجات المنظمات بشكل أفضل
شهادة تأهيل للتميز: استشارة بسيطة وسهلة للمنظمات أو الوحدات التي بدأت للتو في استكشاف طرق لتحسين نهج أعمالها. ستساعد هذه العملية البسيطة على غرس ثقافة التحسين المستمر داخل المنظمة.
شهادة الاعتراف بالتّميُّز: تستهدف المنظمات التي ترغب في الحصول على تحليل سريع لاستراتيجيتها وممارساتها الإدارية وأدائها العام.
شهادة التّميُّز العربية: مخصصة للمنظمات التي لديها بالفعل نظام إدارة قوي والتي ترغب في الحصول على تقرير استراتيجي وتشغيلي ذات قيمة مضافة حول ممارساتها الإدارية ومستويات أدائها واستعدادها لتكون مناسبة للمستقبل والحصول على شهادة التّميُّز العربية من فئات السبع نجوم.
يمكنك تقييم إلمام منظمتك وفق إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال للحصول على شهادات التّميُّز بمستوياتها الثلاثة حسب خبرة المستخدم وفق المعطيات التالية:
قد يسهل عليك هذا القسم التعرف على:
- موقعك الحالي في الرحلة نحو التّميُّز المؤسسي
- نطاق الخيارات لتسريع تنفيذ إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال في منظمتك.
إن تنفيذ إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال ليس تطبيق “كل شيء أو لا شيء”. ويمكن تطبيقه على أجزاء لتناسب احتياجات منظمتك وميزانيتها. يمكنك تقييم إلمام منظمتك بإطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال، أو الأساليب الأخرى لتحقيق التّميُّز في العمل، من حيث “مستخدم جديد” و”مستخدم” و”متقدم”.
إن تقييمك الذاتي لا يعكس حالة مؤسستك؛ بل هو مقياس للخبرة المحددة في تطبيق إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال أو منهجيات التّميُّز في الأعمال الأخرى.
- المستخدم الجديد: المنظمات التي لا تستخدم إطار جوائز التّميُّز العربية للأعمال أو منهجيات التّميُّز في الأعمال الأخرى.
- المستخدم: المنظمات التي تستخدم نماذج أو منهجيات تحسين الأعمال، وتتطلع إلى المضي قدماً في الرحلة نحو التّميُّز المؤسسي والرغبة في صقل المهارات والقدرات.
- المستخدم المتقدم: المنظمات التي تبنت تحسين الأعمال فلسفياً وثقافياً وإدارياً ومن المرجح أن تكون في طريقها إلى التّميُّز المؤسسي. ترغب هذه المنظمات في الانتقال إلى المستوى التالي، والذي قد يتضمن التحقق من صحة أدوات التقييم الذاتي أو التقييم الخارجي عند الاشتراك في جوائز التّميُّز العربية للأعمال.