يركز على قدرة المدرب على توجيه وتحفيز المشاركين بشكل فعّال، مع إيلاء اهتمام خاص للتفاعل البنّاء والشرح الواضح للمفاهيم. يتضمن المعيار أيضاً استخدام تقنيات فعّالة في إدارة الوقت، واستخدام وسائل تعليمية متنوعة مع التركيز على التواصل اللفظي وغير اللفظي لضمان تجربة تدريبية ملهمة وفعّالة.