سياسة وطريقة تسليم البطاقات والشهادات

سياسة وطريقة تسليم الشهادات والبطاقات– بوابة الخبراء العرب

تهدف بوابة الخبراء العرب إلى تقديم الخدمات والشهادات والوثائق المطلوبة بسرعة وفعالية، مع ضمان استلام العملاء لجميع الخدمات بالشكل المتوقع. وفيما يلي توضيح لسياسة وطريقة التسليم المعتمدة:

سياسة التسليم

• التسليم الإلكتروني: نظراً لطبيعة الخدمات المقدمة عبر بوابة الخبراء العرب، فإن جميع الوثائق والشهادات مثل شهادات الاعتماد، وبطاقات الخبراء، وشهادات إدراج الشركات، يتم تسليمها إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني وترسل بالبريد السريع مقابل تسديد رسوم البريد مسبقاً.
• مدة التسليم: يتم إرسال الوثائق والشهادات خلال فترة تتراوح بين 5 إلى 10 أيام عمل بعد تأكيد الدفع واستكمال جميع المتطلبات.
• التحديثات والإشعارات: يتم إشعار المستخدمين بحالة التسليم وتحديثاتهم عبر البريد الإلكتروني، لضمان متابعة استلام الخدمات بشكل سلس وفعّال.

طرق التسليم

• التسليم عبر البريد الإلكتروني: تُرسل جميع الوثائق والشهادات مباشرة إلى البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله في حساب المستخدم، مع ضمان الدقة في تسليم الوثائق بأعلى مستوى من الأمان.
• التسليم عبر البريد الالكتروني: ترسل الوثائق عبر البريد السريع بعد تسديد اجرة البريد.
• الوصول عبر حساب المستخدم: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الوثائق والشهادات المحفوظة في حساباتهم على البوابة، حيث يمكنهم تحميلها في أي وقت وفقاً لراحتهم.

ملاحظة: نحرص على تأمين جميع المستندات المقدمة وتقديم الدعم الفني في حال واجه المستخدمون أي صعوبات في استلام خدماتهم عبر قنواتنا الرسمية.